מידע חשוב
הפרטיות שלכם חשובה לנו. בעמוד זה נסביר איזה מידע עשוי להיאסף במהלך השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ואילו אפשרויות עומדות לרשותכם בנוגע למידע האישי שלכם.
עדכון אחרון: טרם אושר לפרסום
לשם 770 פיננסים (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה בכתובת 770finance.co.il (להלן: "האתר").
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף מידע אישי במסגרת השימוש באתר ובשירותים המקוונים, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, כיצד הוא נשמר ואילו זכויות עומדות לרשות המשתמשים בהתאם להוראות הדין.
השימוש באתר ובשירותים השונים עשוי להיות כרוך במסירת מידע אישי, בהתאם לסוג הפנייה ולשירות המבוקש. אין חובה חוקית למסור מידע, ומסירתו נעשית מרצונכם — ראו סעיף 05 להלן.
מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לכל המגדרים כאחד.
במסגרת השימוש באתר, החברה עשויה לקבל ולעבד סוגים שונים של מידע, בהתאם לפעולות שהמשתמש מבצע.
התשובות בשאלון נבחרות מתוך רשימת אפשרויות סגורה ואינן שדה טקסט חופשי. הן מתארות טווחים ומצבים כלליים, ולא נתונים מספריים מדויקים.
מה איננו מבקשים
האתר אינו מבקש ואינו שומר מספר תעודת זהות, פרטי חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי או מסמכים פיננסיים. אם התבקשתם למסור פרטים כאלה דרך האתר — אל תמסרו אותם, וצרו עמנו קשר.
בנוסף, כמו בכל אתר אינטרנט, שרתי האחסון שבהם מתארח האתר מנהלים יומני שרת טכניים לצורכי תפעול ואבטחה. יומנים אלה מנוהלים על ידי ספק האחסון ובהתאם לנהליו.
מידע הנוגע למצב פיננסי עשוי להיחשב מידע בעל רגישות מיוחדת לפי הדין, ואנו מתייחסים אליו בהתאם.
הסימולטור באתר נועד לאפשר התחלה של בדיקת התאמה ראשונית לאיחוד הלוואות, בהתאם למידע שהמשתמש מוסר.
המידע עשוי לשמש לבדיקת האפשרויות הראשוניות, ליצירת קשר עם הפונה, להמשך בירור הצרכים ולניהול הפנייה במערכות החברה.
חשוב לדעת — שמירה בשלב מוקדם
פרטי הקשר שאתם מזינים בתחילת השאלון (שם וטלפון) נשמרים במערכת החברה כבר במועד מסירתם, לפני ההגעה לשאלה הראשונה ובלי קשר להשלמת כל שבע השאלות.
המשמעות היא שאם תתחילו למלא את השאלון ותפסיקו באמצע, הפרטים שכבר נמסרו עשויים להישמר אצלנו ולשמש ליצירת קשר בהמשך. גם תשובות שנבחרו עד לנקודת העצירה עשויות להישמר.
אם אינכם מעוניינים שפרטיכם יישמרו — אל תזינו אותם, או פנו אלינו בבקשה למחיקה באמצעות הפרטים שבסעיף 13.
הבדיקה המקוונת אינה מהווה אישור לקבלת אשראי, אינה התחייבות למתן מימון ואינה מחליפה בדיקה פרטנית. מתן אשראי ותנאיו כפופים לבדיקה ולאישור הגורם המממן.
חלונית הפנייה הצפה באתר מציעה מספר דרכי פנייה — התחלת בדיקת ההתאמה, מעבר לשיחת WhatsApp, השארת מספר טלפון לחזרה או חיוג ישיר. פרטים שנמסרים בחלונית זו נשמרים באותה מערכת פניות.
המידע שנאסף באתר עשוי לשמש לצורך מענה לפניות, יצירת קשר עם משתמשים שביקשו זאת, בחינת התאמה ראשונית לשירותים פיננסיים, ניהול הטיפול בפניות, מתן שירות, תיעוד פעולות, הגנה על מערכות האתר ועמידה בחובות החלות על החברה.
ככל שהחברה תפעיל בעתיד מערכות מדידה או ניתוח נתוני שימוש, המידע עשוי לשמש גם לשיפור חוויית המשתמש ולבחינת יעילות פעילות האתר, בהתאם לדין ולהסכמות הנדרשות.
הסכמה לטיפול בפנייה אינה הסכמה לדיוור
אישור יצירת הקשר שאתם מסמנים בטופס מתייחס ליצירת קשר בנוגע לפנייה עצמה. הוא אינו מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת או מסרים שיווקיים.
משלוח דברי פרסומת יתבצע רק כאשר מתקיימים התנאים הנדרשים לכך לפי הדין, ובכל הודעה כזו תינתן אפשרות להסרה.
ככלל, מסירת המידע בטפסים ובסימולטור נעשית מבחירת המשתמש, אלא אם צוין אחרת בהתאם לדין. אין חובה חוקית למסור את הפרטים.
עם זאת, ללא מסירת פרטי קשר או פרטים מסוימים הנדרשים לצורך בדיקת הפנייה, ייתכן שלא נוכל להשלים את הטיפול בבקשה, ליצור קשר או לספק את השירות המבוקש. באופן מעשי: בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם, ובלי התשובות לשאלון לא נוכל לבצע בדיקת התאמה ראשונית.
לצורך הפעלת האתר, טיפול בפניות ומתן השירותים, ייתכן שיהיה צורך לאפשר גישה למידע או להעביר מידע לגורמים המספקים שירותים לחברה, כגון ספק האחסון שבו מתארח האתר, שירותי דוא"ל, ספקי תשתית טכנולוגית ונותני שירותים טכניים המתחזקים את האתר.
נכון למועד עדכון מדיניות זו, הפניות הנשלחות דרך האתר נשמרות במסד הנתונים של האתר עצמו, ואינן מועברות באופן אוטומטי למערכת ניהול לקוחות (CRM) חיצונית.
באתר מוטמע שירות הנגשה חיצוני לשיפור נגישות הגלישה. השירות נטען מתשתית הספק שלו, ובמסגרת פעולתו עשוי לשמור את העדפות ההנגשה שבחרתם.
במקרים הרלוונטיים למתן שירות פיננסי, מידע עשוי להימסר לגורמים מממנים או לגופים מקצועיים נוספים, בכפוף לתנאים, ליידוע ולהסכמות הנדרשים לפי הדין. מסירה כזו אינה נעשית באופן אוטומטי על ידי האתר.
כמו כן, מידע עשוי להימסר כאשר קיימת חובה חוקית לעשות זאת, לצורך מניעת שימוש לרעה או הגנה על זכויות החברה, או כאשר מתקיים בסיס חוקי אחר למסירה.
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן ומאפשרים לאתר לפעול כראוי, לזכור העדפות ולשמור על אבטחת המידע.
האתר עושה שימוש בעוגיות הנדרשות לתפעולו התקין — לרבות עוגיות של מערכת ניהול התוכן שבה הוא בנוי, עוגיות המשמשות לאבטחה ולמניעת שליחה אוטומטית של טפסים, והעדפות שנשמרות על ידי שירות ההנגשה.
מצב המדידה והפרסום באתר
נכון למועד עדכון מדיניות זו, לא מוטמעות באתר מערכות מדידה, ניתוח או פרסום של צד שלישי — ובכלל זה אין באתר תגיות של Google Analytics, Google Ads, Meta או TikTok, ולא נשלח מהאתר מידע למערכות פרסום.
אם בעתיד יוטמעו מערכות כאלה, מדיניות זו תעודכן בהתאם, ויופעל מנגנון הסכמה לעוגיות שאינן חיוניות — לפני שהמערכות יתחילו לפעול.
ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מסוימים באתר, ובכלל זה בשליחת טפסים.
החברה פועלת לשמירת המידע האישי באמצעים ארגוניים וטכנולוגיים שנועדו לצמצם סיכונים של גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי מורשה, אובדן או חשיפה של מידע.
בין היתר, התעבורה באתר מוצפנת, הנתונים הנשלחים בטפסים נבדקים ומסוננים בצד השרת, קיימות הגבלות על קצב שליחת פניות לצורך מניעת שימוש לרעה, והגישה לפניות השמורות מוגבלת לבעלי הרשאה מתאימה בלבד.
כאמור בסעיף 02, האתר אינו אוסף מספרי תעודת זהות או אמצעי תשלום, וכתובות ה-IP אינן נשמרות כמות שהן.
עם זאת, כמו בכל מערכת מקוונת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני כל סיכון אבטחתי.
המידע יישמר בהתאם למטרות שלשמן נאסף, לצרכים התפעוליים של החברה ולחובות החלות עליה לפי הדין, ולא מעבר לנדרש.
במערכת הפניות שבאתר מופעל מנגנון מחיקה אוטומטית, המוחק פניות ישנות בתום תקופת השמירה שהוגדרה. בנוסף, ניתן לפנות אלינו בבקשה למחיקת פנייה מסוימת, בהתאם לסעיף 10.
בהתאם להוראות הדין, אדם שמידע אישי על אודותיו מוחזק במאגר מידע עשוי להיות זכאי לעיין במידע ולבקש את תיקונו או את מחיקתו, במקרים ובתנאים הקבועים בחוק.
הזכות לעיין במידע והזכות לבקש את תיקונו אינן זהות לבקשת מחיקה: בקשת מחיקה אינה בהכרח זכות מוחלטת, וייתכנו מקרים שבהם החברה נדרשת או רשאית להמשיך ולהחזיק במידע מסוים, למשל לצורך עמידה בחובות שבדין או להגנה מפני תביעות.
לצורך בירור או הגשת בקשה הנוגעת למידע אישי, ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 13.
החברה עשויה לבקש מידע לצורך אימות זהות המבקש, במידה הנדרשת כדי להגן על פרטיותו ועל המידע הנוגע אליו.
האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים או לאתרים חיצוניים, לרבות שירותי מסרים כגון WhatsApp ורשתות חברתיות.
בעת מעבר לשירות חיצוני, השימוש והמידע הנמסר במסגרתו עשויים להיות כפופים גם למדיניות הפרטיות ולתנאים של אותו שירות. כך למשל, פנייה אלינו בוואטסאפ מתבצעת בפלטפורמה של אותו שירות וכפופה לתנאיו.
מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של השירות החיצוני לפני מסירת מידע אישי.
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילות האתר, בשירותים, באמצעים הטכנולוגיים או בדרישות הדין.
כאשר תעודכן המדיניות, יופיע בעמוד זה מועד העדכון הרלוונטי. ככל שיידרש לפי הדין, תימסר הודעה נוספת על שינויים מהותיים.
ניתן לפנות אלינו בכל שאלה הקשורה למדיניות הפרטיות, לשימוש במידע אישי או למימוש זכויותיכם לפי הדין.
לשם 770 פיננסים
נשמח לטפל בפנייתכם בהקדם. לצורך בירור בקשה הנוגעת למידע אישי, ייתכן שנבקש פרטים נוספים לאימות זהותכם.
פרטי יצירת קשר
בשיתוף פעולה עם הבנקים המובילים
בחרו בדיקת התאמה לאיחוד הלוואות או השאירו פרטים ונחזור אליכם.
בחרו את האפשרות המתאימה לכם:
בדיקת התאמה לאיחוד הלוואות
פרטי יצירת קשר
נבדוק את האפשרויות בהתאם לנתונים שלכם. הבדיקה ללא התחייבות.
הבדיקה אינה מהווה אישור אשראי. המימון ותנאיו כפופים לבדיקה ולאישור הגורם המממן.
תודה שפניתם ללשם 770 פיננסים. נציג מטעמנו יוכל לחזור אליכם להמשך השיחה.
